KontaktLæge-support
Opdateret 10. februar 2023
Nyhed
Autologud for medarbejder er nu releaset på iOS. Ved inaktivitet logges medarbejderen ud efter 5 minutter på både iOS og android løsninger.
For yderligere information, fx versionsnumre, se driftsstatus her: https://minlaegeapp.dk/driftsstatus/ eller kontakt venligst Trifork Support.
Behov for hjælp
- 1. level-support: Kommunens medarbejdere skal kontakte kommunens IT-support, hvis de har brug for teknisk support i anvendelse af appen.
- 2. level-support: Kommunens IT-afdeling kan få teknisk support ved at sende en mail til videosupport@trifork.com.
Ved behov for teknisk support, så er den primære årsag til tekniske udfordringer aktuelt adgangsstyringen – se evt. ”Teknisk Vejledning – Kontakt Læge app”.
Trifork har udarbejdet en hjemmeside, som viser driftsstatus.